Všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran.


Dárkový poukaz (dále jen „poukaz“) vydává společnost Brána Jihlavy, příspěvková organizace, se sídlem Jihlava, Divadelní 1365/4, IČO:09718044, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, sp. zn. Pr 2119.
Tištěný poukaz lze zakoupit v provozech spravovaných organizací Brána Jihlavy, p.o. – Dům Gustava Mahlera, Znojemská 4; Jihlavské podzemí, Hluboká 1, Brána Matky Boží, Věžní 1, Turistické informační centrum, Matky Boží 22 (dále jen „Provozy“).
Elektronický poukaz lze zakoupit online na www.dojihlavy.cz.
Dárkové poukazy jsou vydávány v nominální hodnotě 250 Kč a 500 Kč a mají dvě podoby: elektronickou a tištěnou.
Dárkový poukaz lze uplatnit v „Provozech“ spravovaných organizací Brána Jihlavy, p.o. Elektronický poukaz je určený k uplatnění online na www.dojihlavy.cz.
Dárkový poukaz je přenosný na třetí osobu.
Poukazy jsou určené na nákup služeb (vstupné do provozů, komentované procházky) a zboží v Provozech Brány Jihlavy.
Poukaz se uplatňuje fyzickým předáním přímo na Provozech nebo využitím jednorázového unikátního kódu na www.dojihlavy.cz.
Poukaz je možné uplatnit pouze jednou a není možné její uplatnění rozložit; tzn. hodnota nákupu musí být stejná nebo vyšší než je hodnota poukazu. Bude-li hodnota nákupu nižší než hodnota poukazu, rozdíl se nevrací. Je-li hodnota zakoupeného zboží vyšší než hodnota poukazu, je nutné rozdíl doplatit. Dárkový poukaz nelze vrátit oproti penězům.
Jedná se o ceninu, v případě ztráty nemůže být poukaz nijak nahrazen, účtenku o jeho nákupu nelze coby náhradu akceptovat. Padělání a pozměnění poukazů je zakázáno a trestné podle platného zákona ČR.
Platnost dárkového poukazu je omezena do 31. 12. 2024, uplynutím doby právo s ním spojené zaniká.
Platnost dárkových poukazů nelze prodloužit.
Kód poukazu je nutné ochránit, jeho použitím přestává poukaz platit. Za ztracené či zcizené kódy neneseme odpovědnost.